Política de Envíos

Última actualización: 20/04/2025

En Bardeck TCG Figures, nos comprometemos a ofrecer envíos rápidos y seguros. A continuación, detallamos nuestra política de envíos.

1. Áreas de Envío

1.1. Realizamos envíos a toda España y a varios países de la Unión Europea. Si deseas un envío internacional, contáctanos antes de realizar tu compra.

2. Tiempos de Procesamiento

2.1. Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de la confirmación del pago. 2.2. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

3. Métodos y Costos de Envío

3.1. Ofrecemos diferentes métodos de envío con empresas de mensajería confiables. 3.2. Los costos de envío se calculan en función del peso y destino del pedido y se mostrarán antes de finalizar la compra. 3.3. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 200 euros dentro de España.

4. Seguimiento de Pedidos

4.1. Todos los envíos incluyen un número de seguimiento que será proporcionado una vez enviado el pedido. 4.2. Puedes rastrear tu pedido en el sitio web del transportista con el número de seguimiento proporcionado.

5. Problemas con la Entrega

5.1. No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería o factores externos como condiciones climáticas o aduanas. 5.2. Si la dirección proporcionada es incorrecta y el paquete es devuelto, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío. 5.3. Si un pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos en tcgbardeck@gmail.com para ayudarte a resolver el problema.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de envíos, contáctanos en tcgbardeck@gmail.com o por whatsapp al 622175086.